COCREANDO MASTERART LLC · Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos

Productos digitales descargables de acceso inmediato.

COCREANDO MASTERART LLC es una empresa dedicada exclusivamente a la venta de productos digitales, fundada y dirigida por Javier Nicolas Narvaja. Comercializamos cursos, manuales, guías y plantillas en formato digital sobre Recursos educativos para docentes, con pago único y entrega inmediata por email. No vendemos ni enviamos productos físicos y no operamos suscripciones ni cobros recurrentes.

Razón socialCOCREANDO MASTERART LLC
Soportesoporte@tusclasescreativas.com
Garantía7 días en todos los productos
EntregaDigital e inmediata

01Datos de la empresa

Estos son los datos identificatorios completos del vendedor. Son exactamente los mismos que figuran en nuestra cuenta de pagos, en nuestros sitios de venta y en los recibos que reciben nuestros clientes.

Razón socialCOCREANDO MASTERART LLC
Nombre comercialTus Clases Creativas
Tipo de entidadLimited Liability Company (LLC), Wyoming, Estados Unidos
Domicilio comercial30 N Gould Street, STE R
Sheridan, Wyoming 82801
Estados Unidos
Representante legalJavier Nicolas Narvaja — Fundador y Director
Sitio web oficialtusclasescreativas.com
Email de soportesoporte@tusclasescreativas.com
Teléfono de soporte+1 (305) 824-6386
WhatsApp de soporte+54 9 351 514 5885
Horario de AtenciónLunes a viernes, 9:00 a 18:00 (GMT-3)
Cargo en el extracto bancarioCOCREANDO MASTERART LLC
Monedas de cobroUSD (dólar estadounidense)
¿Ves un cargo que no reconoces en tu tarjeta? Aparecerá como COCREANDO MASTERART LLC. Antes de abrir una disputa con tu banco, escríbenos a soporte@tusclasescreativas.com o por WhatsApp: identificamos la operación en el momento y, si corresponde, te devolvemos el importe directamente. Es mucho más rápido que un contracargo.

02Quién está Detrás del negocio

Detrás de COCREANDO MASTERART LLC hay una persona real, identificable y accesible. No trabajamos con marcas anónimas ni intermediarios.

CM

Javier Nicolas Narvaja

Fundador, Director y Representante de la cuenta

Javier Nicolas Narvaja es el fundador y único responsable de COCREANDO MASTERART LLC. Se dedica a la creación y venta de productos digitales en internet sobre Recursos educativos para docentes: desarrollo del material, publicación en las tiendas online propias y Atención directa a los clientes.

Supervisa personalmente la creación y la actualización de todos los productos digitales que comercializamos, y es también la persona que responde el soporte a clientes junto con su equipo.

Contacto directo: soporte@tusclasescreativas.com · WhatsApp +54 9 351 514 5885 · +1 (305) 824-6386

03Qué vende COCREANDO MASTERART LLC

Toda la actividad de la empresa es una sola: la venta de productos digitales de pago único. Cada cobro que procesamos corresponde a uno de los productos descriptos en esta página.

Única línea de producto

Productos digitales descargables

Cursos, manuales, guías, bibliotecas de recursos y plantillas editables en formato digital (PDF, video y enlaces a plataformas de edición online) sobre Recursos educativos para docentes. Se venden en nuestras tiendas online propias y se entregan por email inmediatamente después del pago.

  • Rango de precio: US$ 17 – US$ 27
  • Pago único, acceso de por vida
  • Sin suscripción ni cargos recurrentes
  • Catálogo en rotación permanente
  • Garantía de 7 días
Detalle completo en Productos digitales.
Cómo cobramos

Modelo de cobro

Todos los cobros son pagos únicos autorizados por el cliente antes de la compra. No operamos suscripciones, membresías de renovación automática ni pruebas gratuitas que se conviertan en cargos. Nunca realizamos un cobro que el cliente no haya autorizado expresamente.

  • Monedas: USD (dólar estadounidense)
  • Clientes: consumidores finales y microemprendedores
  • Mercados: Latinoamérica, España y Estados Unidos
  • Canal de venta: exclusivamente nuestras páginas web propias
  • Extracto bancario: COCREANDO MASTERART LLC
Datos completos del vendedor en Datos de la empresa.
Qué NO hacemos

Fuera de nuestra actividad

Para evitar cualquier ambigüedad sobre la naturaleza del negocio, dejamos constancia expresa de todo lo que no forma parte de nuestra operación.

  • No vendemos, fabricamos ni enviamos productos físicos.
  • No cobramos suscripciones ni renovaciones automáticas.
  • No ofrecemos pruebas gratuitas que se conviertan en un cargo.
  • No vendemos a través de terceros ni de marketplaces.
  • No prestamos servicios de asesoramiento financiero, legal, contable ni médico.
Condiciones completas en Términos y Condiciones.

04Productos digitales — descripción y precios

Productos digitales de pago único y acceso inmediato. Cada uno se vende en su propia tienda online, todas operadas por COCREANDO MASTERART LLC. Los precios promocionales tienen vigencia limitada; el importe final siempre se muestra al cliente antes de confirmar el pago.

Curso Digital · PDF + Videos

Planificador Docente 2026-2027

Un sistema completo en PDF y Google Sheets para organizar tus clases, planificaciones y evaluaciones de todo el año.

  • Planificador anual y mensual
  • Rúbricas de evaluación
  • Plantillas de planificación
  • Acceso de por vida
US$ 27 US$ 47
Pago único · Entrega inmediata por email · Garantía de 7 días
tusclasescreativas.com/planificador
Manual PDF

Guía de Dinámicas Grupales

50 dinámicas listas para aplicar en el aula y fomentar la participación de los estudiantes.

  • 50 dinámicas paso a paso
  • Fichas imprimibles
  • Guía de implementación
  • Acceso de por vida
US$ 17 US$ 27
Pago único · Entrega inmediata por email · Garantía de 7 días
tusclasescreativas.com/dinamicas
Plantillas Editables

Kit de Evaluaciones Creativas

Plantillas en Canva y Google Slides para crear evaluaciones visuales y atractivas.

  • 20 plantillas editables en Canva
  • Instrucciones de uso
  • Ejemplos listos para usar
  • Acceso de por vida
US$ 19 US$ 29
Pago único · Entrega inmediata por email · Garantía de 7 días
tusclasescreativas.com/evaluaciones
Catálogo completo. Los productos listados arriba son nuestro Catálogo destacado. COCREANDO MASTERART LLC publica periódicamente nuevos productos digitales del mismo tipo (cursos, manuales en PDF, bibliotecas de recursos y plantillas editables sobre Recursos educativos para docentes), siempre dentro del mismo rango de precio de US$ 17 a US$ 27 y bajo el dominio tusclasescreativas.com. Todos ellos se rigen por las mismas condiciones publicadas en esta página: pago único, entrega digital inmediata por email, Garantía de 7 días y el mismo canal de soporte. El Catálogo actualizado está siempre disponible bajo pedido escribiendo a soporte@tusclasescreativas.com.

05Política de entrega y envíos

COCREANDO MASTERART LLC comercializa exclusivamente productos digitales. No vendemos, fabricamos ni enviamos productos físicos, por lo que no existen costos de envío, plazos de transporte, aduanas ni devoluciones de mercadería física.

Plazos de entrega

  • Plazo de entrega: inmediato. En la mayoría de los casos el acceso llega en menos de 5 minutos tras la confirmación del pago.
  • Medio de entrega: correo electrónico a la dirección indicada en la compra, con el enlace de descarga o los datos de acceso a la plataforma.
  • Plazo máximo garantizado: si por un problema técnico el acceso no llegara, lo resolvemos dentro de las 24 horas hábiles siguientes al reclamo.
  • Costo de envío: US$ 0. No aplica.
¿No recibiste el acceso? Revisá la carpeta de spam y escríbenos a soporte@tusclasescreativas.com.

Formato de los materiales

  • PDF descargable: manuales, guías y bibliotecas de recursos, descargables desde el enlace enviado por email.
  • Video en plataforma online: acceso con usuario y contraseña, sin límite de reproducciones.
  • Plantillas editables: se entregan como enlaces a la plataforma de edición correspondiente.
  • Vigencia del acceso: de por vida, salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha del producto.
Todo el material es 100 % digital. No se envía nada por correo postal.

Requisitos técnicos

  • Conexión a internet y un dispositivo con navegador web.
  • Lector de PDF para los materiales descargables.
  • Una cuenta gratuita en la plataforma de edición, para los productos de plantillas editables.
  • Una dirección de email válida: es el canal por el que se entrega todo.
No se requiere ningún software de pago adicional.

06Política de reembolsos, cancelaciones y devoluciones

Esta es la Política vigente de COCREANDO MASTERART LLC y se aplica a todas las compras realizadas en cualquiera de nuestros sitios, sin excepción.

Garantía

Garantía de satisfacción de 7 días

Todos los productos digitales de COCREANDO MASTERART LLC cuentan con una Garantía de satisfacción de 7 días corridos contados desde la fecha de compra.

Si dentro de ese plazo considerás que lo adquirido no es para vos, te devolvemos el 100 % del importe abonado, sin necesidad de justificar el motivo y sin preguntas.

Pasado el plazo de 7 días no se realizan reembolsos, por tratarse de contenidos digitales de acceso inmediato y descarga permanente.

Procedimiento

Cómo solicitar un reembolso

  • 1. Escribinos a soporte@tusclasescreativas.com o por WhatsApp dentro de los 7 días de la compra.
  • 2. Indicá el email de compra, el nombre del producto y la fecha del pago. No pedimos ningún otro requisito, formulario ni justificación.
  • 3. Confirmamos la recepción de tu solicitud dentro de las 24 horas hábiles.
  • 4. Procesamos el reembolso en un plazo máximo de 5 días hábiles, al mismo medio de pago utilizado en la compra.
  • 5. El dinero puede tardar entre 5 y 10 días hábiles adicionales en verse acreditado, según los plazos de tu banco o emisor de tarjeta.
El reembolso implica la baja inmediata del acceso al producto.
Solicitar un reembolso ahora

Cancelaciones

Ninguno de nuestros productos es una suscripción: no existen cobros recurrentes, membresías con renovación automática ni pruebas gratuitas que se conviertan en un cargo, por lo que no hay nada que el cliente deba cancelar para evitar cobros futuros. Cada compra es un pago único y aislado.

Devoluciones de productos físicos

No aplica. COCREANDO MASTERART LLC no comercializa productos físicos, por lo que no existen devoluciones de mercadería, logística inversa, gastos de reenvío ni costos asociados.

Excepciones

Podemos rechazar una solicitud de reembolso cuando se detecte un uso abusivo del sistema de Garantías: por ejemplo, descarga masiva del material seguida de solicitud de devolución, compras repetidas del mismo producto con solicitud sistemática de reembolso, o redistribución del contenido a terceros. En esos casos lo comunicamos al cliente por escrito, con la explicación correspondiente y la evidencia en la que nos basamos.

07Atención al cliente

Atendemos consultas de preventa, problemas de acceso, soporte técnico, facturación y solicitudes de reembolso. Respondemos todos los mensajes.

¿Necesitás ayuda? Escribinos.

Nuestro canal principal de soporte es el correo electrónico. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles. Si preferís mensajería instantánea, también estamos en WhatsApp.

Email · Canal principal

Para cualquier consulta, incluidas las solicitudes de reembolso y las dudas sobre un cargo. Respuesta dentro de las 24 horas hábiles.

WhatsApp y Teléfono

Soporte por mensajería y Teléfono para clientes y consultas de preventa.

Horario y tiempos
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (GMT-3)

Los mensajes recibidos fuera de horario se responden el siguiente día hábil. Tiempo medio de primera respuesta: menos de 24 horas hábiles.

Domicilio comercial
COCREANDO MASTERART LLC

30 N Gould Street, STE R
Sheridan, Wyoming 82801
Estados Unidos

Cargo en tu tarjeta
COCREANDO MASTERART LLC

Así aparece nuestro cobro en tu resumen bancario o de tarjeta de crédito.

Idiomas de Atención
Español e inglés

Atendemos consultas de clientes en Latinoamérica, España y Estados Unidos.

✉ Soporte por email